Home » QoS (Quality of Service): จัดลำดับความสำคัญ Traffic บนเครือข่าย
QoS (Quality of Service): จัดลำดับความสำคัญ Traffic บนเครือข่าย
QoS (Quality of Service): จัดลำดับความสำคัญ Traffic บนเครือข่าย
QoS (Quality of Service) คือชุดเทคนิคที่ใช้จัดลำดับความสำคัญของ traffic บน network เพื่อให้ traffic ที่สำคัญ (เช่น VoIP, video conferencing) ได้รับ bandwidth, low latency และ low jitter ก่อน traffic ที่สำคัญน้อยกว่า (เช่น file downloads, web browsing)
เมื่อ network มี congestion (bandwidth ไม่พอ) ทุก traffic จะแย่ลงเท่าๆ กัน ถ้าไม่มี QoS VoIP call จะมี delay และ jitter จนใช้งานไม่ได้ video conference จะ lag และ pixelated ในขณะที่ file download ที่ไม่เร่งด่วนกิน bandwidth ไปหมด QoS แก้ปัญหานี้ด้วยการจัด priority
QoS Metrics
| Metric |
ความหมาย |
ค่าที่ยอมรับได้ (VoIP) |
| Bandwidth |
ปริมาณ data ที่ส่งได้ต่อวินาที |
ขึ้นกับ codec (G.711 = 80Kbps) |
| Latency (Delay) |
เวลาที่ packet ใช้จาก source ถึง destination |
≤ 150ms (one-way) |
| Jitter |
ความไม่สม่ำเสมอของ delay ระหว่าง packets |
≤ 30ms |
| Packet Loss |
เปอร์เซ็นต์ packets ที่สูญหาย |
≤ 1% |
QoS Models
| Model |
วิธีทำงาน |
Scalability |
| Best Effort |
ไม่มี QoS ทุก traffic เท่ากัน |
ไม่ต้อง config |
| IntServ (Integrated Services) |
Reserve bandwidth per flow (RSVP) |
ต่ำ (ไม่ scale ใน large networks) |
| DiffServ (Differentiated Services) |
จัดกลุ่ม traffic → apply policy per class |
สูง (scale ดี, enterprise standard) |
DiffServ QoS Steps
| Step |
Action |
ทำที่ |
| 1. Classification |
จำแนก traffic ตาม type (VoIP, video, data, etc.) |
Access layer (switch/router ใกล้ source) |
| 2. Marking |
ติด label (DSCP/CoS) บน packet header |
Access layer |
| 3. Policing/Shaping |
จำกัด bandwidth per class |
Edge routers |
| 4. Queuing |
จัด queue per class (priority, weighted) |
ทุก hop (switch/router) |
| 5. Scheduling |
เลือก queue ไหนส่งก่อน |
ทุก hop |
| 6. Congestion Avoidance |
Drop traffic ก่อน queue เต็ม (WRED) |
ทุก hop |
DSCP Values
| DSCP Name |
DSCP Value |
Per-Hop Behavior |
ใช้สำหรับ |
| EF (Expedited Forwarding) |
46 |
Low latency, low jitter, low loss |
VoIP (voice payload) |
| AF41 |
34 |
Assured Forwarding (high priority) |
Video conferencing |
| AF31 |
26 |
Assured Forwarding (medium-high) |
Streaming video |
| AF21 |
18 |
Assured Forwarding (medium) |
Business-critical apps (ERP, CRM) |
| AF11 |
10 |
Assured Forwarding (low) |
Bulk data transfer |
| CS6 |
48 |
Network Control |
Routing protocols (OSPF, BGP) |
| CS3 |
24 |
Signaling |
VoIP signaling (SIP, H.323) |
| CS2 |
16 |
OAM |
Network management (SNMP, SSH) |
| DF (Default) |
0 |
Best Effort |
Web browsing, email, general |
Queuing Mechanisms
| Mechanism |
วิธีทำงาน |
เหมาะกับ |
| FIFO (First In First Out) |
ส่ง packets ตามลำดับเข้ามา |
ไม่มี QoS (default) |
| PQ (Priority Queuing) |
Priority queue ส่งก่อนเสมอ |
VoIP (strict priority) |
| CBWFQ (Class-Based WFQ) |
กำหนด bandwidth per class (weighted) |
Multiple classes with guaranteed BW |
| LLQ (Low Latency Queuing) |
PQ + CBWFQ combined |
Enterprise standard (VoIP + data) |
QoS Policy Design
| Class |
DSCP |
Bandwidth % |
Queue |
| Voice |
EF (46) |
10-15% |
Strict Priority (LLQ) |
| Video |
AF41 (34) |
15-25% |
CBWFQ |
| Signaling |
CS3 (24) |
2-5% |
CBWFQ |
| Business Apps |
AF21 (18) |
15-25% |
CBWFQ |
| Network Control |
CS6 (48) |
3-5% |
CBWFQ |
| Management |
CS2 (16) |
3-5% |
CBWFQ |
| Default (Best Effort) |
DF (0) |
25-35% |
CBWFQ (remaining) |
| Scavenger |
CS1 (8) |
1-5% |
CBWFQ (lowest) |
Policing vs Shaping
| Feature |
Policing |
Shaping |
| Over-limit traffic |
Drop หรือ re-mark |
Buffer แล้วส่งทีหลัง |
| Burst |
อนุญาต burst เล็กน้อย → drop |
Smooth traffic rate |
| Direction |
Inbound + outbound |
Outbound เท่านั้น |
| Use Case |
ISP rate limiting, WAN edge inbound |
WAN edge outbound, Frame Relay |
Best Practices
| Practice |
รายละเอียด |
| Classify + mark ที่ access layer |
Mark ใกล้ source ที่สุด trust marking downstream |
| ใช้ LLQ สำหรับ voice |
Strict priority + bandwidth limit (≤ 33% of link) |
| ไม่ใช้ strict priority เกิน 33% |
ป้องกัน priority traffic starve other classes |
| QoS ทุก hop (end-to-end) |
QoS ต้อง consistent ทุก switch/router ใน path |
| ทดสอบก่อน deploy |
ทดสอบ QoS policy กับ actual traffic patterns |
ทิ้งท้าย: QoS = ความแตกต่างระหว่าง Network ที่ดีกับไม่ดี
QoS จำเป็นเมื่อ bandwidth มีจำกัด + มี real-time traffic DiffServ + LLQ = enterprise standard Classify → Mark → Queue → Schedule ทุก hop Voice = EF (strict priority), Video = AF41, Business = AF21 QoS ต้อง end-to-end (ทุก hop ใน path)
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Network Load Balancer และ SD-WAN ที่ siamlancard.com หรือจาก icafeforex.com และ siam2r.com
