POS สำหรับร้านกาแฟ Coffee Shop แนะนำ 2026

ในโลกที่กาแฟไม่ได้เป็นเพียงแค่เครื่องดื่มดับกระหายแต่ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมและไลฟ์สไตล์การบริหารจัดการร้านกาแฟให้มีประสิทธิภาพจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการอยู่รอดและการเติบโตของธุรกิจหัวใจสำคัญของการบริหารจัดการร้านกาแฟยุคใหม่นี้ก็คือระบบ POS (Point of Sale) ที่ไม่ได้ทำหน้าที่แค่เป็นเครื่องคิดเงินแต่เป็นเครื่องมืออัจฉริยะที่ช่วยให้เจ้าของร้านสามารถควบคุมทุกกระบวนการตั้งแต่การรับออเดอร์การจัดการสต็อกสินค้าการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเพื่อวางแผนธุรกิจอย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพ

การแข่งขันในตลาดร้านกาแฟนั้นสูงมากการมีกาแฟรสชาติดีเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอที่จะทำให้ร้านของคุณโดดเด่นและประสบความสำเร็จได้คุณจำเป็นต้องมีระบบการจัดการร้านที่ดีเพื่อให้สามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพลดต้นทุนในการดำเนินงานและเพิ่มผลกำไรให้กับธุรกิจของคุณระบบ POS ที่ดีจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ได้โดยการช่วยให้คุณสามารถติดตามยอดขายบริหารสต็อกสินค้าจัดการพนักงานและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วันนี้ผมอ.บอมผู้ก่อตั้ง SiamCafe.net และ SiamLancard.com ด้วยประสบการณ์กว่า 30 ปีในวงการ IT จะมาเจาะลึกถึงระบบ POS สำหรับร้านกาแฟ Coffee Shop แนะนำ 2026 ที่จะช่วยยกระดับธุรกิจกาแฟของคุณให้ก้าวกระโดดไปอีกขั้นเราจะมาดูกันว่าระบบ POS ที่ดีควรมีคุณสมบัติอะไรบ้างฮาร์ดแวร์อะไรที่จำเป็นและเทคโนโลยีใหม่ๆที่น่าสนใจสำหรับร้านกาแฟในปี 2026 พร้อมทั้งแชร์ประสบการณ์จริงที่ผมได้เจอมาจากการติดตั้งระบบ Network ให้กับร้านกาแฟกว่า 600 แห่งทั่วประเทศ

สิ่งที่ควรรู้เพิ่มเติม

ทำไมร้านกาแฟของคุณถึงต้องการระบบ POS

ร้านกาแฟส่วนใหญ่เริ่มต้นจากการใช้เครื่องคิดเงินแบบดั้งเดิมหรือแม้แต่การจดรายการด้วยมือแต่เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้นวิธีการเหล่านี้เริ่มไม่ตอบโจทย์และกลายเป็นอุปสรรคในการขยายธุรกิจระบบ POS เข้ามาแก้ปัญหาเหล่านี้ด้วยการนำเสนอโซลูชั่นที่ครบวงจรและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ระบบ POS ช่วยให้คุณสามารถจัดการทุกอย่างได้อย่างเป็นระบบตั้งแต่การรับออเดอร์การคิดเงินการพิมพ์ใบเสร็จไปจนถึงการจัดการสต็อกสินค้าและการวิเคราะห์ข้อมูลการขายคุณสามารถติดตามยอดขายแบบเรียลไทม์รู้ว่าสินค้าตัวไหนขายดีสินค้าตัวไหนใกล้หมดสต็อกและลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณชอบสั่งอะไรนอกจากนี้ระบบ POS ยังช่วยลดข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการป้อนข้อมูลด้วยมือและเพิ่มความรวดเร็วในการให้บริการลูกค้า

การมีระบบ POS ที่ดีไม่เพียงแต่ช่วยให้การทำงานในร้านกาแฟของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้นแต่ยังช่วยให้คุณสามารถตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างชาญฉลาดมากยิ่งขึ้นข้อมูลที่ได้จากระบบ POS จะเป็นประโยชน์อย่างมากในการวางแผนการตลาดการจัดการสินค้าคงคลังและการพัฒนาเมนูใหม่ๆเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

สิ่งที่ควรรู้เพิ่มเติม

คุณสมบัติที่สำคัญของระบบ POS สำหรับร้านกาแฟ

การเลือกระบบ POS ที่เหมาะสมสำหรับร้านกาแฟของคุณนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเพราะแต่ละร้านก็มีขนาดรูปแบบการบริการและความต้องการที่แตกต่างกันไปอย่างไรก็ตามมีคุณสมบัติบางอย่างที่ระบบ POS ที่ดีควรมีไม่ว่าร้านกาแฟของคุณจะมีขนาดเล็กหรือใหญ่

คุณสมบัติที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งคือความง่ายในการใช้งานระบบ POS ที่ดีควรมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้พนักงานของคุณควรสามารถเรียนรู้วิธีการใช้งานระบบได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายโดยไม่ต้องเสียเวลาในการฝึกอบรมมากนักนอกจากนี้ระบบ POS ควรมีความเสถียรและเชื่อถือได้เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าระบบจะไม่ล่มหรือเกิดข้อผิดพลาดในขณะที่กำลังให้บริการลูกค้า

นอกจากนี้ระบบ POS ที่ดีควรมีความยืดหยุ่นและสามารถปรับแต่งให้เข้ากับความต้องการของร้านกาแฟของคุณได้คุณควรสามารถเพิ่มหรือลบสินค้าปรับเปลี่ยนราคาและตั้งค่าโปรโมชั่นต่างๆได้อย่างง่ายดายนอกจากนี้ระบบ POS ควรสามารถทำงานร่วมกับระบบอื่นๆที่คุณใช้อยู่เช่นระบบบัญชีระบบ CRM และระบบจัดการสต็อกสินค้า

สิ่งที่ควรรู้เพิ่มเติม

ฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นสำหรับระบบ POS ในร้านกาแฟ

ระบบ POS ไม่ได้มีแค่ซอฟต์แวร์เท่านั้นฮาร์ดแวร์ก็มีความสำคัญไม่แพ้กันฮาร์ดแวร์ที่ดีต้องทนทานใช้งานง่ายและตอบโจทย์การทำงานที่รวดเร็วในร้านกาแฟที่วุ่นวายมาดูกันว่าฮาร์ดแวร์อะไรบ้างที่ควรมี:

💡 บทความที่เกี่ยวข้อง: Redhat Warp EA

• จอสัมผัส (Touchscreen Monitor): จอสัมผัสเป็นอินเทอร์เฟซหลักสำหรับพนักงานในการรับออเดอร์ควรเลือกจอที่มีความละเอียดสูงตอบสนองไวและทนทานต่อการใช้งานตลอดวันขนาดที่เหมาะสมสำหรับร้านกาแฟคือ 15-17 นิ้ว
• เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ (Receipt Printer): เครื่องพิมพ์ใบเสร็จที่รวดเร็วและเชื่อถือได้เป็นสิ่งจำเป็นควรเลือกเครื่องพิมพ์ความร้อน (Thermal Printer) ที่พิมพ์ได้คมชัดและทนทานนอกจากนี้ควรพิจารณาเครื่องพิมพ์ที่สามารถพิมพ์ QR Code สำหรับการชำระเงินแบบดิจิทัลได้
• ลิ้นชักเก็บเงิน (Cash Drawer): ลิ้นชักเก็บเงินที่แข็งแรงและปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญในการจัดการเงินสดควรเลือกลิ้นชักที่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จและมีระบบล็อคที่แน่นหนา
• เครื่องอ่านบาร์โค้ด (Barcode Scanner): สำหรับร้านกาแฟที่มีสินค้าอื่นๆนอกเหนือจากเครื่องดื่มเช่นขนมของที่ระลึกเครื่องอ่านบาร์โค้ดจะช่วยให้การขายสินค้าเป็นไปอย่างรวดเร็วและแม่นยำ
• เครื่องอ่านบัตรเครดิต/เดบิต (Card Reader): ในยุคที่การชำระเงินแบบดิจิทัลเป็นที่นิยมเครื่องอ่านบัตรเครดิต/เดบิตเป็นสิ่งจำเป็นควรเลือกเครื่องที่รองรับการชำระเงินแบบ Contactless (NFC) และ EMV Chip
• แท็บเล็ต (Tablet): แท็บเล็ตสามารถใช้เป็นเครื่อง POS แบบพกพาสำหรับรับออเดอร์ที่โต๊ะหรือใช้เป็นจอแสดงผลสำหรับลูกค้า (Customer Display) เพื่อแสดงรายการสินค้าและราคารวม
• เราเตอร์ (Router): ระบบ POS ต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อประมวลผลการชำระเงินอัปเดตข้อมูลและเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆควรเลือกเราเตอร์ที่มีความเร็วสูงและเสถียร

ประสบการณ์จริงอ.บอม: ผมเคยเจอปัญหาลูกค้าใช้เราเตอร์ราคาถูกในร้านกาแฟพอมีลูกค้าเข้ามาใช้ Wi-Fi พร้อมกันเยอะๆระบบ POS ก็ช้าไปด้วยทำให้ลูกค้าหงุดหงิดหลังจากเปลี่ยนมาใช้เราเตอร์ Enterprise Class ปัญหานี้ก็หมดไปเลย

สิ่งที่ควรรู้เพิ่มเติม

การ Integration กับระบบอื่นๆ

ระบบ POS ที่ดีไม่ควรทำงานแบบ Standalone แต่ควรสามารถ Integration หรือทำงานร่วมกับระบบอื่นๆที่ร้านกาแฟของคุณใช้อยู่เพื่อให้การบริหารจัดการร้านเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

การ Integration กับระบบบัญชีเช่น Xero หรือ Quickbooks ช่วยให้คุณสามารถติดตามรายรับรายจ่ายได้อย่างแม่นยำและทำรายงานทางการเงินได้อย่างง่ายดายการ Integration กับระบบ CRM (Customer Relationship Management) ช่วยให้คุณสามารถเก็บข้อมูลลูกค้าสร้างโปรไฟล์ลูกค้าและทำการตลาดแบบเฉพาะเจาะจงได้

นอกจากนี้การ Integration กับระบบจัดการสต็อกสินค้า (Inventory Management System) ช่วยให้คุณสามารถติดตามปริมาณสินค้าคงคลังได้อย่างแม่นยำและป้องกันปัญหาสินค้าขาดสต็อกหรือสินค้าล้นสต็อกการ Integration กับระบบ Loyalty Program ช่วยให้คุณสามารถให้รางวัลแก่ลูกค้าที่ภักดีและกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำผู้ที่สนใจสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ที่อ่านเพิ่ม: วิเคราะห์ทอง — คู่มือฉบับสมบูร

สิ่งที่ควรรู้เพิ่มเติม

การวิเคราะห์ข้อมูลและการรายงาน

หนึ่งในประโยชน์ที่สำคัญที่สุดของการมีระบบ POS คือความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลและการสร้างรายงานข้อมูลที่ได้จากระบบ POS สามารถนำมาใช้ในการตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญได้หลายอย่าง

คุณสามารถใช้ข้อมูลยอดขายเพื่อระบุสินค้าที่ขายดีที่สุดและสินค้าที่ขายไม่ดีเพื่อปรับปรุงเมนูและสต็อกสินค้าของคุณคุณสามารถใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าและสร้างโปรโมชั่นที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าคุณสามารถใช้ข้อมูลการทำงานของพนักงานเพื่อประเมินประสิทธิภาพของพนักงานและให้รางวัลแก่พนักงานที่ทำงานได้ดีหากต้องการเจาะลึกเรื่องนี้ลองอ่านเรียนรู้เรื่องเทรดทองคํา — คู่มือฉบับสมบูรณ์

ระบบ POS ที่ดีควรมีฟังก์ชันการรายงานที่หลากหลายและใช้งานง่ายคุณควรสามารถสร้างรายงานยอดขายรายงานสินค้าคงคลังรายงานลูกค้าและรายงานพนักงานได้อย่างง่ายดายนอกจากนี้ระบบ POS ควรสามารถส่งออกข้อมูลไปยังโปรแกรมอื่นๆเช่น Excel หรือ Google Sheets เพื่อให้คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลเพิ่มเติมได้

สิ่งที่ควรรู้เพิ่มเติม

ความปลอดภัยของข้อมูล

ในยุคที่ข้อมูลมีความสำคัญอย่างยิ่งความปลอดภัยของข้อมูลจึงเป็นสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกระบบ POS ที่ดีควรมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตและป้องกันการโจรกรรมข้อมูล

ระบบ POS ควรมีการเข้ารหัสข้อมูล (Data Encryption) เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลในขณะที่ส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายระบบ POS ควรมีการควบคุมการเข้าถึง (Access Control) เพื่อจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานแต่ละคนระบบ POS ควรมีการสำรองข้อมูล (Data Backup) เป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน

ประสบการณ์จริงอ.บอม: ผมเคยเจอเคสที่ร้านกาแฟโดนแฮกข้อมูลลูกค้าเพราะใช้ระบบ POS ที่ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยที่ดีทำให้เสียชื่อเสียงและเสียลูกค้าไปเยอะมากดังนั้นการเลือกระบบ POS ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยที่ดีจึงเป็นสิ่งที่สำคัญมาก

สิ่งที่ควรรู้เพิ่มเติม

ตัวอย่างระบบ POS ที่น่าสนใจสำหรับร้านกาแฟในปี 2026

ในปี 2026 มีระบบ POS ที่น่าสนใจมากมายที่ตอบโจทย์ความต้องการของร้านกาแฟที่แตกต่างกันไปนี่คือตัวอย่างบางส่วน:

• Square for Restaurants: ระบบ POS ที่ใช้งานง่ายและครบวงจรเหมาะสำหรับร้านกาแฟขนาดเล็กถึงขนาดกลางมีฟังก์ชันการจัดการออเดอร์การจัดการสต็อกสินค้าการจัดการลูกค้าและการวิเคราะห์ข้อมูล
• Toast POS: ระบบ POS ที่ออกแบบมาสำหรับร้านอาหารและร้านกาแฟโดยเฉพาะมีฟังก์ชันการจัดการโต๊ะการจัดการเมนูการจัดการพนักงานและการวิเคราะห์ข้อมูล
• Lightspeed Restaurant: ระบบ POS ที่มีความยืดหยุ่นและปรับแต่งได้สูงเหมาะสำหรับร้านกาแฟที่มีความต้องการเฉพาะมีฟังก์ชันการจัดการออเดอร์การจัดการสต็อกสินค้าการจัดการลูกค้าและการวิเคราะห์ข้อมูล
• Revel Systems: ระบบ POS ที่มีความสามารถในการปรับขนาดได้เหมาะสำหรับร้านกาแฟที่มีแผนการขยายธุรกิจมีฟังก์ชันการจัดการออเดอร์การจัดการสต็อกสินค้าการจัดการลูกค้าและการวิเคราะห์ข้อมูล

สิ่งที่ควรรู้เพิ่มเติม

ตารางเปรียบเทียบคุณสมบัติระบบ POS

สิ่งที่ควรรู้เพิ่มเติม

วิธีการติดตั้งและตั้งค่าระบบ POS เบื้องต้น (ตัวอย่าง Toast POS)

ตัวอย่างการติดตั้ง Toast POS (อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ)

1. สมัคร Account: เข้าเว็บไซต์ Toast POS และสมัคร Account
2. ดาวน์โหลด App: ดาวน์โหลด Toast POS App บน iPad หรือ Android Tablet
3. เชื่อมต่อฮาร์ดแวร์: เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ใบเสร็จลิ้นชักเก็บเงินและเครื่องอ่านบัตร
4. ตั้งค่าเมนู: เพิ่มรายการสินค้าราคาและรูปภาพ
5. ตั้งค่าภาษี: กำหนดอัตราภาษีที่ถูกต้อง
6. ตั้งค่าการชำระเงิน: เชื่อมต่อกับ Payment Gateway
7. ฝึกอบรมพนักงาน: สอนพนักงานให้ใช้งานระบบ

ตัวอย่าง Command สำหรับตั้งค่า Network (กรณีใช้ Static IP):

sudo nano /etc/network/interfaces

#แก้ไขไฟล์ /etc/network/interfaces ให้เป็นดังนี้
auto eth0
iface eth0 inet static
address 192.168.1.100 # IP Address ของเครื่อง POS
netmask 255.255.255.0
gateway 192.168.1.1 # IP Address ของ Router
dns-nameservers 8.8.8.8 8.8.4.4

#Restart Network Service
sudo systemctl restart networking

บทความที่เกี่ยวข้อง: ลองดู เครื่อง POS สำหรับร้านกาแฟคู่มือเลือกซื้อ ของ SiamLancard เพื่อเป็นแนวทางเพิ่มเติม

สิ่งที่ควรรู้เพิ่มเติม

ข้อควรระวังและข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

การติดตั้งและใช้งานระบบ POS อาจมีข้อผิดพลาดที่พบบ่อยซึ่งควรระวังและเตรียมพร้อมรับมือไว้:

• การเลือกฮาร์ดแวร์ที่ไม่เหมาะสม: เลือกฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้มาตรฐานหรือไม่ทนทานต่อการใช้งานทำให้ต้องเสียค่าซ่อมบำรุงบ่อย
• การตั้งค่าระบบที่ไม่ถูกต้อง: ตั้งค่าภาษีราคาหรือเมนูไม่ถูกต้องทำให้เกิดความผิดพลาดในการคิดเงิน
• การละเลยการฝึกอบรมพนักงาน: ไม่ฝึกอบรมพนักงานให้ใช้งานระบบอย่างถูกต้องทำให้เกิดความล่าช้าและข้อผิดพลาด
• การไม่สำรองข้อมูล: ไม่สำรองข้อมูลเป็นประจำทำให้สูญเสียข้อมูลสำคัญในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
• ปัญหา Network: ระบบ POS ต้องการ Network ที่เสถียรหาก Network ไม่ดีจะทำให้ระบบช้าหรือใช้งานไม่ได้ลองดู KVM Switch 4 Port HDMI USB แนะนำรุ่น 2026 เผื่อต้องใช้

ประสบการณ์จริงอ.บอม: ลูกค้าหลายรายมองข้ามเรื่องการสำรองข้อมูลพอ Harddisk เสียหายข้อมูลหายหมดทำให้ต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดเสียทั้งเวลาและเงินทอง

สิ่งที่ควรรู้เพิ่มเติม

ระบบ POS ฟรี vs เสีย เงิน — เปรียบเทียบ

QR Order สำหรับ ร้านกาแฟ — ลด พนักงาน

QR Order คือ ระบบ ให้ ลูกค้า สแกน QR Code บน โต๊ะ สั่ง เมนู ผ่าน มือถือ ไม่ ต้อง เรียก พนักงาน ไม่ ต้อง มี เมนู กระดาษ ลูกค้า เลือก เมนู ปรับ ระดับ ความ หวาน เลือก Topping จ่าย เงิน ผ่าน PromptPay ได้ เลย ออเดอร์ ส่ง ตรง ไป เครื่องพิมพ์ ใน ครัว บาริสต้า เห็น ออเดอร์ ทำ เลย ลด พนักงาน รับ ออเดอร์ 1 คน ร้านกาแฟ เล็ก 2 คน ทำงาน ได้ ลด ความ ผิดพลาด จาก การ จด ออเดอร์ ผิด

เครื่องพิมพ์ ใบเสร็จ สำหรับ ร้านกาแฟ

• กระดาษ 58 มม.: ขนาด เล็ก พิมพ์ รายการ ไม่ กี่ รายการ เหมาะ ร้าน เล็ก ราคา เครื่อง 800 ถึง 1500 บาท กระดาษ ถูก
• กระดาษ 80 มม.: ขนาด มาตรฐาน พิมพ์ รายละเอียด ได้ มาก เหมาะ ร้าน ที่ ต้อง ออก ใบเสร็จ สมบูรณ์ ราคา เครื่อง 2000 ถึง 5000 บาท
• Kitchen Printer: เครื่องพิมพ์ สำหรับ ครัว หรือ บาร์ พิมพ์ ออเดอร์ ให้ บาริสต้า ต้อง ทน ความร้อน ความชื้น แนะนำ Epson TM-T82III หรือ Star TSP143IV

ต้นทุน เปิด ร้านกาแฟ — ส่วน IT

KDS (Kitchen Display System) สำหรับ ร้านกาแฟ

KDS คือ จอ แสดง ออเดอร์ ใน ครัว หรือ บาร์ แทน เครื่องพิมพ์ กระดาษ ออเดอร์ แสดง บน จอ แท็บเล็ต หรือ จอ TV บาริสต้า เห็น ออเดอร์ ชัดเจน เรียง ตาม ลำดับ เมื่อ ทำ เสร็จ กด เสร็จ บน จอ ระบบ แจ้ง พนักงาน เสิร์ฟ หรือ แจ้ง ลูกค้า ผ่าน จอ ที่ เคาน์เตอร์ ข้อดี กว่า เครื่องพิมพ์ กระดาษ คือ ไม่ เปลือง กระดาษ ดู ย้อนหลัง ได้ สถิติ เวลา ทำ แต่ละ เมนู ดู ได้ รู้ ว่า เมนู ไหน ใช้ เวลา ทำ นาน ปรับปรุง ได้ ราคา แท็บเล็ต สำหรับ KDS 3000 ถึง 5000 บาท

ระบบ สมาชิก และ สะสม แต้ม สำหรับ ร้านกาแฟ

ร้านกาแฟ ที่ มี ลูกค้า ประจำ ควร มี ระบบ สมาชิก สะสม แต้ม ลูกค้า สมัคร สมาชิก ผ่าน LINE OA หรือ แอป ทุก ครั้ง ที่ ซื้อ ได้ แต้ม สะสม แต้ม แลก เครื่อง ดื่ม ฟรี หรือ ส่วนลด ระบบ POS เช่น FoodStory Ocha มี ฟีเจอร์ สมาชิก ในตัว ลูกค้า แจ้ง เบอร์โทร หรือ สแกน QR Code ระบบ เพิ่ม แต้ม อัตโนมัติ ช่วย ให้ ลูกค้า กลับ มา ซื้อ ซ้ำ เพิ่ม ยอดขาย 15 ถึง 30 เปอร์เซ็นต์ ต้นทุน ฟรี หรือ รวม ใน ค่า POS รายเดือน

Delivery Platform สำหรับ ร้านกาแฟ

• Grab Food: แพลตฟอร์ม ยอดนิยม ใน ไทย ค่า GP 30 ถึง 35 เปอร์เซ็นต์ ลูกค้า เยอะ แต่ ค่า ธรรมเนียม สูง
• LINE MAN: แพลตฟอร์ม ยอดนิยม อันดับ 2 ค่า GP 30 เปอร์เซ็นต์ เชื่อมต่อ กับ LINE ลูกค้า สั่ง ง่าย
• Robinhood: ค่า GP 0 เปอร์เซ็นต์ ฟรี แต่ ลูกค้า น้อย กว่า Grab LINE MAN เหมาะ ใช้ เสริม
• Self Delivery: ส่ง เอง ไม่ เสีย ค่า GP แต่ ต้อง มี คนขับ เหมาะ สำหรับ ร้าน ที่ มี ลูกค้า ประจำ ใน ย่าน ใกล้ ร้าน สั่ง ผ่าน LINE OA

เครื่อง ทำ น้ำแข็ง สำหรับ ร้านกาแฟ

ร้านกาแฟ ใช้ น้ำแข็ง เยอะ มาก เมนู เย็น ทุก แก้ว ต้อง ใช้ น้ำแข็ง ซื้อ น้ำแข็ง ถุง วัน ละ 3 ถึง 5 ถุง ถุง ละ 30 บาท เดือน ละ 2700 ถึง 4500 บาท เครื่อง ทำ น้ำแข็ง ขนาด เล็ก ผลิต 25 ถึง 50 กก. ต่อ วัน ราคา 8000 ถึง 15000 บาท ค่า ไฟ เดือน ละ 500 ถึง 1000 บาท คืนทุน ใน 3 ถึง 5 เดือน น้ำแข็ง สะอาด กว่า ควบคุม คุณภาพ ได้ ไม่ ต้อง ไป ซื้อ ทุก วัน ประหยัด เวลา

กรณี ศึกษา — ร้านกาแฟ ใช้ POS + QR Order

ร้านกาแฟ 30 ที่นั่ง ใช้ FoodStory POS 1490 บาท ต่อ เดือน เปิด QR Order ลูกค้า สแกน สั่ง จ่าย เอง ก่อน ใช้ POS มี พนักงาน 4 คน (บาริสต้า 2 แคชเชียร์ 1 เสิร์ฟ 1) หลัง ใช้ POS + QR Order ลด พนักงาน เหลือ 3 คน (บาริสต้า 2 ดูแล ทั่วไป 1) ประหยัด ค่า แรง 15000 บาท ต่อ เดือน ค่า POS 1490 บาท ต่อ เดือน กำไร สุทธิ เพิ่ม 13510 บาท ต่อ เดือน ลูกค้า พอใจ สั่ง ง่าย ไม่ ต้อง รอ ยอดขาย ต่อ หัว เพิ่ม ขึ้น 15 เปอร์เซ็นต์ เพราะ ลูกค้า เห็น เมนู พร้อม รูป สั่ง เพิ่ม ง่าย

WiFi สำหรับ ร้านกาแฟ — ให้ ลูกค้า ใช้

ร้านกาแฟ ส่วนใหญ่ ต้อง ให้ WiFi ฟรี สำหรับ ลูกค้า ควร แยก WiFi ลูกค้า ออก จาก WiFi ระบบ POS ใช้ Guest WiFi บน Router แยก เครือข่าย จำกัด Bandwidth ต่อ คน ไม่ ให้ ใช้ มาก เกิน กระทบ ระบบ POS ตั้ง Captive Portal ให้ ลูกค้า กด Like Facebook Page หรือ เพิ่ม เพื่อน LINE OA ก่อน ใช้ WiFi ได้ ลูกค้า ใหม่ เพิ่ม ขึ้น ทุก วัน Router แนะนำ TP-Link Archer AX55 WiFi 6 ราคา 2500 บาท รองรับ ทั้ง ระบบ POS และ WiFi ลูกค้า

ระบบ ไฟฟ้า และ UPS สำหรับ ร้านกาแฟ

ร้านกาแฟ ต้อง มี UPS สำหรับ ระบบ POS เครื่องพิมพ์ ใบเสร็จ Router WiFi ไฟ ดับ บ่อย ใน ไทย ถ้า ไม่มี UPS ไฟ ดับ ระบบ POS ดับ ขาย ของ ไม่ ได้ ข้อมูล ยอดขาย อาจ สูญหาย UPS 800VA ราคา 1500 ถึง 2500 บาท สำรอง ไฟ ได้ 15 ถึง 30 นาที เพียงพอ สำหรับ ทำ รายการ ที่ ค้าง อยู่ ให้ เสร็จ ปิด ระบบ อย่าง ปลอดภัย รอ ไฟ มา เปิด ใช้ งาน ต่อ

เครื่อง รับ ชำระ เงิน EDC สำหรับ ร้านกาแฟ

ร้านกาแฟ ที่ ต้องการ รับ บัตร เครดิต บัตร เดบิต PromptPay ใช้ เครื่อง EDC (Electronic Data Capture) สมัคร กับ ธนาคาร ค่า ธรรมเนียม 1.5 ถึง 2.5 เปอร์เซ็นต์ ต่อ รายการ เครื่อง EDC ฟรี จาก ธนาคาร หรือ ใช้ แอป มือถือ เช่น K PLUS PromptPay QR Code ฟรี ไม่มี ค่า ธรรมเนียม PromptPay เหมาะ สำหรับ ร้าน เล็ก ยอดขาย ต่อ บิล ไม่ สูง

สรุป

ระบบ POS สำหรับร้านกาแฟ Coffee Shop แนะนำ 2026 ไม่ได้เป็นแค่เครื่องคิดเงินแต่เป็นเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยให้คุณบริหารจัดการร้านกาแฟของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นการเลือกระบบ POS ที่เหมาะสมกับความต้องการของร้านกาแฟของคุณการติดตั้งและตั้งค่าระบบอย่างถูกต้องการฝึกอบรมพนักงานให้ใช้งานระบบอย่างคล่องแคล่วและการดูแลรักษาระบบอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่ง

หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับเจ้าของร้านกาแฟทุกท่านนะครับอย่าลืมว่าการลงทุนในระบบ POS ที่ดีเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าในระยะยาวเพราะจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาลดต้นทุนและเพิ่มผลกำไรให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างแน่นอนนอกจากระบบ POS แล้วการมี NAS ดีๆสักตัวเพื่อเก็บข้อมูลและทำ Cache ก็สำคัญลองดู วิธีเลือก SSD สำหรับ NAS Cache แนะนำรุ่น 2026 ที่ SiamLancard ได้

📖 อ่านเพิ่มเติม: บทความ IT จาก SiamCafe.net

📈 IT professional สนใจ Forex เป็นรายได้เสริม ดูที่ iCafeForex.com