IT SLA Management: กำหนดและบริหาร Service Level Agreement อย่างมืออาชีพ เคยไหม? สั่งซื้อบริการ IT จากผู้ให้บริการรายหนึ่ง แล้วพอมีปัญหาทีไร ติดต่อยากเย็นแสนเ...

IT Capacity Planning: วางแผนกำลังการผลิต IT รองรับอนาคต สวัสดีครับน้องๆ ชาว SiamLancar.com ทุกท่าน! เคยไหมครับ? กำลังนั่งทำงานเพลินๆ ระบบดันล่มซะงั้น หรือช่ว...

IT Change Management: บริหารการเปลี่ยนแปลง IT อย่างมีระบบ ไม่ปวดหัว! สวัสดีครับน้องๆ ชาว IT ทุกท่าน! เคยไหมครับ? อยู่ดีๆ ระบบก็ล่มกะทันหัน ทั้งๆ ที่เมื่อวานย...

IT Project Management: บริหารโปรเจค IT ให้สำเร็จตามเวลาและงบ เคยไหม? โปรเจค IT เริ่มต้นอย่างสวยหรู แต่สุดท้ายบานปลาย ทั้งเวลา ทั้งงบ แถมยังไม่ตรงตามความต้องก...

IT Help Desk: สร้างระบบช่วยเหลือไอทีที่ตอบโจทย์องค์กรคุณ สวัสดีครับน้องๆ เพื่อนๆ ชาวไอทีทุกท่าน! เคยไหมครับ เวลาใช้งานคอมพิวเตอร์แล้วเจอปัญหาจุกจิกกวนใจ โทรไ...

IT Compliance: การปฏิบัติตามกฎระเบียบ IT สำหรับองค์กรไทย สวัสดีครับน้องๆ ชาว Siam Lan Card! รุ่นพี่เองครับ ห่างหายจากการเขียนไปนาน วันนี้กลับมาพร้อมเรื่องสำค...

IT SLA: เกราะเหล็กคุ้มครองบริการ IT ที่คุณต้องรู้จัก เคยไหม? จ่ายเงินค่าบริการ IT ไปแล้ว แต่พอมีปัญหาทีไร ตามตัวคนดูแลยากเย็นแสนเข็ญ ระบบล่มทีก็ไม่รู้จะเสร็จ...

IT Risk Assessment: ประเมินความเสี่ยง IT ก่อนเกิดปัญหา สวัสดีครับน้องๆ ชาว IT ทุกท่าน! เคยไหมครับ... เช้าวันจันทร์มาถึงบริษัท ปรากฏว่าระบบล่มทั้งบริษัท! อีเม...

IT Outsourcing: จ้างบริษัทนอกดูแล IT ข้อดีข้อเสียที่ต้องรู้ เคยไหม? ที่งานหลักของบริษัทไม่ได้เกี่ยวกับ IT โดยตรง แต่ต้องมาปวดหัวกับปัญหาคอมพิวเตอร์เสีย, ระบบ...

IT Asset Lifecycle: บริหารวงจรชีวิตอุปกรณ์ IT ตั้งแต่ซื้อถึงทิ้ง เคยไหม? ซื้อโน้ตบุ๊กให้พนักงานไปหมาดๆ ไม่ถึงปีก็เริ่มงอแง เปิดเครื่องช้า แบตหมดไว หรือหนักกว...

IT Change Management: บริหารการเปลี่ยนแปลงระบบ IT อย่างปลอดภัย สวัสดีครับน้องๆ ชาว IT ทุกท่าน! เคยไหมครับ? คืนวันศุกร์สุดสัปดาห์ กำลังจะกลับบ้านไปพักผ่อน จู่...

IT Capacity Planning: วางแผนรองรับการเติบโตของระบบ IT สวัสดีครับน้องๆ ทุกคน! ในฐานะรุ่นพี่ที่คลุกคลีอยู่ในวงการ IT มาเกินสิบปี วันนี้ผมจะมาเล่าเรื่องที่สำคัญ...