IT Help Desk: สร้างระบบช่วยเหลือไอทีที่ตอบโจทย์องค์กรคุณ สวัสดีครับน้องๆ เพื่อนๆ ชาวไอทีทุกท่าน! เคยไหมครับ เวลาใช้งานคอมพิวเตอร์แล้วเจอปัญหาจุกจิกกวนใจ โทรไ...

IT Compliance: การปฏิบัติตามกฎระเบียบ IT สำหรับองค์กรไทย สวัสดีครับน้องๆ ชาว Siam Lan Card! รุ่นพี่เองครับ ห่างหายจากการเขียนไปนาน วันนี้กลับมาพร้อมเรื่องสำค...

IT SLA: เกราะเหล็กคุ้มครองบริการ IT ที่คุณต้องรู้จัก เคยไหม? จ่ายเงินค่าบริการ IT ไปแล้ว แต่พอมีปัญหาทีไร ตามตัวคนดูแลยากเย็นแสนเข็ญ ระบบล่มทีก็ไม่รู้จะเสร็จ...

IT Risk Assessment: ประเมินความเสี่ยง IT ก่อนเกิดปัญหา สวัสดีครับน้องๆ ชาว IT ทุกท่าน! เคยไหมครับ... เช้าวันจันทร์มาถึงบริษัท ปรากฏว่าระบบล่มทั้งบริษัท! อีเม...

IT Outsourcing: จ้างบริษัทนอกดูแล IT ข้อดีข้อเสียที่ต้องรู้ เคยไหม? ที่งานหลักของบริษัทไม่ได้เกี่ยวกับ IT โดยตรง แต่ต้องมาปวดหัวกับปัญหาคอมพิวเตอร์เสีย, ระบบ...

IT Asset Lifecycle: บริหารวงจรชีวิตอุปกรณ์ IT ตั้งแต่ซื้อถึงทิ้ง เคยไหม? ซื้อโน้ตบุ๊กให้พนักงานไปหมาดๆ ไม่ถึงปีก็เริ่มงอแง เปิดเครื่องช้า แบตหมดไว หรือหนักกว...

IT Change Management: บริหารการเปลี่ยนแปลงระบบ IT อย่างปลอดภัย สวัสดีครับน้องๆ ชาว IT ทุกท่าน! เคยไหมครับ? คืนวันศุกร์สุดสัปดาห์ กำลังจะกลับบ้านไปพักผ่อน จู่...

IT Capacity Planning: วางแผนรองรับการเติบโตของระบบ IT สวัสดีครับน้องๆ ทุกคน! ในฐานะรุ่นพี่ที่คลุกคลีอยู่ในวงการ IT มาเกินสิบปี วันนี้ผมจะมาเล่าเรื่องที่สำคัญ...

IT Documentation: ทำเอกสาร IT ที่ดีช่วยองค์กรอย่างไร สวัสดีครับน้องๆ ชาว IT ทุกท่าน! เคยไหมครับ เจอปัญหาแบบว่า ระบบล่มกลางดึก โทรตามใครก็ไม่ได้ ไม่มีใครรู้ว่...

IT Vendor Management: บริหารจัดการผู้ให้บริการ IT อย่างมีประสิทธิภาพ สวัสดีครับน้องๆ วันนี้พี่จะมาแชร์ประสบการณ์เรื่อง **IT Vendor Management** หรือการบริหาร...

ITIL Framework: แนวทางบริหารบริการ IT ตามมาตรฐานสากล สวัสดีครับน้องๆ ชาว SiamLANCARD ทุกท่าน! เคยไหมครับ เจอปัญหา IT ในองค์กรที่แก้ไม่ตกสักที? ระบบล่มตอนตีสา...

IT Project Management: บริหารโปรเจกต์ IT ให้สำเร็จตามเป้า สวัสดีครับน้องๆ ทุกคน! รุ่นพี่เองก็คลุกคลีอยู่ในวงการ IT มาเกินสิบปีแล้ว เรื่องหนึ่งที่เจอบ่อยมากๆ ...